Betalingsbeleid
Betaalmethoden
Bij Licht Vlam bieden wij verschillende veilige betaalmogelijkheden aan voor uw gemak:
- iDEAL (voor Nederlandse klanten)
- Bancontact (voor Belgische klanten)
- Kredietkaart (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Bankoverschrijving
PayPal Betalingen
Bij het afrekenen met PayPal wordt u doorverwezen naar de beveiligde PayPal-betaalpagina. Hier kunt u inloggen met uw PayPal-gebruikersnaam en wachtwoord om de betaling te bevestigen.
Ook zonder PayPal-account kunt u afrekenen. Klik op "Betalen met Kredietkaart" en u wordt doorverwezen naar een beveiligde pagina waar u uw kaartgegevens kunt invoeren of veilig kunt betalen via PayPal.
Belangrijk: Uw bestelling wordt verzonden naar het adres dat bij PayPal geregistreerd staat. Controleer of u het juiste afleveradres heeft geselecteerd of ingevoerd.
Bankoverschrijving
Bij betaling via bankoverschrijving ontvangt u onze bankgegevens per e-mail. Uw bestelling wordt verwerkt zodra we uw betaling hebben ontvangen. Houd er rekening mee dat dit proces 2-3 werkdagen kan duren.
Onze bankgegevens:
- Rekeninghouder: Licht Vlam
- IBAN: BE00 0000 0000 0000
- BIC: GEBABEBB
- Bank: BNP Paribas Fortis
Betalingsvoorwaarden
- Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW
- Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling
- Bij kredietkaartbetalingen wordt het bedrag direct gereserveerd
- Voor zakelijke bestellingen is betaling op factuur mogelijk na goedkeuring
Beveiliging
Al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde verbindingen. We maken gebruik van de nieuwste encryptietechnologieën om uw financiële gegevens te beschermen.
Bij vragen over betalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
- E-mail: ask@licht-vlam.com
- Telefoon: +32 2 474 77 81
- Adres: Rue Mercelis 1, 1050 Ixelles, België
Facturatie
Na uw aankoop ontvangt u automatisch een digitale factuur per e-mail. Deze bevat een gedetailleerd overzicht van uw bestelling, inclusief BTW-specificatie.
Voor zakelijke klanten die BTW willen verleggen, verzoeken wij u om uw BTW-nummer bij de bestelling te vermelden.